Service Level Agreement's

SLA Outsourcing ist gerade für kleine und mitlere Unternehmen ein zentrales Mittel um ihre IT Kosten in den Griff zu bekommen und für Notfälle gerüstet zu sein. Je kleiner eine IT Abteilung, sofern vorhanden, umso unrentabler wird es das notwendige IT Know-How für jeden Fall selbst vorzuhalten, zu pflegen und zu entwickeln.

Netzwerk Management

Netzwerk Management, setzt sich zusammen aus den Bereichen Fehlermonitoring (Fault), Konfiguration (Configuration), Volumenerfassung (Accounting), Datenflußmanagement (Performance) und Netzwerk/Anwendungssicherheit (Security).Für diese Bereiche gibt es fertige Softwarelösungen, zum Beispiel ein Netzwerkfehlermonitoring oder ein Konfigurations- Archiv.

System und IT Management

Eine zuverlässig funktionierende IT-Infrastruktur ist die Grundlage jedes Unternehmens und jeder Institution. Dafür sorgen wir im Bereich IT-System Management seit mehr als 10 Jahren.